Remedinho

Termos de Uso

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Ao usar o Remedinho, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção — em especial as seções sobre o que o serviço não faz.

1. Descrição do serviço

O Remedinho envia lembretes de horário de medicação, confirma se a dose foi tomada, escalona o aviso a cuidadores quando não há confirmação, e controla o estoque de remédios — tudo pelo WhatsApp.

2. Não é serviço médico nem de emergência

O Remedinho não fornece orientação médica, diagnóstico ou prescrição, e não substitui acompanhamento de profissional de saúde. Qualquer dúvida sobre tratamento, dose, uso ou efeito de medicamento deve ser sempre dirigida a um médico ou farmacêutico. Em caso de emergência, ligue para o SAMU (192) ou procure atendimento médico imediatamente — o Remedinho não é, e não deve ser usado como, um sistema de resposta a emergências.

3. Sem garantia de entrega

O envio das mensagens depende de terceiros (WhatsApp/Meta, operadoras de telefonia, conexão de internet do usuário) fora do nosso controle. As mensagens podem atrasar ou falhar. O Remedinho é uma ferramenta de apoio à rotina de medicação — não garantimos a entrega de nenhuma mensagem e não nos responsabilizamos por dose não tomada em decorrência de falha de terceiros ou de não confirmação pelo usuário.

4. Responsabilidades do usuário

5. Cadastro e conta

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda da sua senha. Cada conta tem um responsável (o "titular da conta").

6. Assinatura e pagamento

Os planos, valores e ciclo de cobrança vigentes estão descritos na página de planos do Remedinho. A renovação é automática, salvo cancelamento prévio. O pagamento é processado por um meio de pagamento de terceiro — o Remedinho nunca coleta dados de cartão diretamente pelo WhatsApp.

7. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento. Contratações feitas online têm direito de arrependimento em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Condições de reembolso proporcional, quando aplicáveis, seguem a legislação vigente.

8. Uso aceitável

É proibido usar o Remedinho para enviar spam, cadastrar terceiros sem consentimento, tentar acessar dados de outras contas, ou fazer engenharia reversa do serviço.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Remedinho não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

10. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou de inadimplência, sempre com aviso prévio quando exigido por lei — cobrança nunca corta um lembrete de dose de forma silenciosa (você é avisado antes).

11. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas com antecedência, e o uso continuado do serviço após a atualização representa aceite da nova versão.

12. Lei e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [E-MAIL DE CONTATO].

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