Remedinho

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Esta Política explica quais dados o Remedinho coleta, para quê, e quais são os seus direitos — em especial porque tratamos dados de saúde, considerados dado pessoal sensível pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador

[RAZÃO SOCIAL / CNPJ]. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [E-MAIL DO ENCARREGADO].

2. Quais dados coletamos

3. Para que usamos esses dados

Enviar lembretes de medicação, escalonar avisos a cuidadores, controlar estoque, processar a cobrança da assinatura, e cumprir obrigações legais.

4. Base legal

Tratamos dado de saúde com base no consentimento explícito do titular (art. 11 da LGPD) — nunca pré-marcado — e, quando aplicável, na tutela da saúde. A parte de assinatura/cobrança é tratada como execução de contrato.

5. Com quem compartilhamos (operadores)

Alguns desses operadores (Meta, OpenAI) podem processar dados fora do Brasil. Adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para transferência internacional.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo da sua relação com o Remedinho, mais os prazos exigidos por lei (fiscal, cível). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por conta, senhas com hash forte (nunca em texto puro), e trilha de auditoria das ações no sistema.

8. Seus direitos como titular

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seu dado, acesso, correção, portabilidade, eliminação, e a revogação do seu consentimento (o que interrompe o envio de novas mensagens — basta responder SAIR em qualquer conversa do WhatsApp, ou pedir por este contato).

9. Menores de idade

O Remedinho é destinado a adultos responsáveis pelo cadastro. Caso o paciente cadastrado seja menor de idade, o cadastro deve ser feito por seu responsável legal, que assume a responsabilidade pelo consentimento.

10. Cookies e armazenamento

Usamos apenas cookies/armazenamento essenciais para manter sua sessão logada no painel — nada de rastreamento publicitário.

11. Alterações nesta Política

Mudanças relevantes são avisadas com antecedência, pelo painel ou pelo WhatsApp.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO].

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